Política de Privacidade

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

Valuaize.ai

E-mail: suporte@valuaize.ai

Website: https://valuaize.ai

Caso tenha questões relacionadas com a presente Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, poderá contactar-nos através dos meios acima indicados.

Poderemos recolher e tratar as seguintes categorias de dados pessoais:

a) Dados fornecidos diretamente pelo utilizador

• Nome;
• Endereço de e-mail;
• Empresa;
• Cargo profissional;
• Número de telefone;
• Dados de faturação;
• Credenciais de autenticação (quando aplicável);
• Informação fornecida através de formulários de contacto ou suporte.

b) Dados recolhidos automaticamente

Durante a utilização da Plataforma, poderão ser recolhidos:

• Endereço IP;
• Tipo de dispositivo e navegador;
• Sistema operativo;
• Dados de utilização e navegação;
• Registos de acesso (logs);
• Cookies e tecnologias semelhantes.

c) Dados empresariais submetidos à Plataforma

Os utilizadores poderão carregar ou introduzir informação relacionada com empresas para efeitos de análise, avaliação ou utilização dos serviços disponibilizados pela Valuaize.ai.

Esta informação poderá incluir dados financeiros, operacionais, comerciais ou estratégicos.

A Valuaize.ai reconhece que muitos dos dados submetidos pelos utilizadores podem possuir natureza confidencial ou comercialmente sensível.

Comprometemo-nos a:

• Utilizar a informação submetida exclusivamente para a prestação dos serviços contratados;
• Não divulgar informação empresarial confidencial a terceiros não autorizados;
• Implementar medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados;
• Limitar o acesso à informação apenas a colaboradores ou prestadores de serviços que necessitem dessa informação para a prestação do serviço.

Salvo obrigação legal ou autorização expressa do utilizador, a informação empresarial submetida não será vendida, partilhada ou utilizada para finalidades distintas da prestação dos serviços disponibilizados pela Plataforma.

Os dados pessoais poderão ser tratados para as seguintes finalidades:

• Criar e gerir contas de utilizador;
• Prestar os serviços disponibilizados pela Plataforma;
• Processar análises, avaliações e relatórios solicitados pelos utilizadores;
• Gerir pagamentos e faturação;
• Prestar suporte técnico e atendimento ao cliente;
• Melhorar a Plataforma, funcionalidades e experiência do utilizador;
• Garantir a segurança da Plataforma e prevenir fraude ou acessos não autorizados;
• Cumprir obrigações legais e regulamentares;
• Enviar comunicações comerciais, sempre que exista consentimento ou fundamento legal aplicável.

Tratamos os dados pessoais com base em um ou mais dos seguintes fundamentos legais:

• Execução de contrato ou diligências pré-contratuais;
• Cumprimento de obrigações legais;
• Interesse legítimo da Valuaize.ai;
• Consentimento do titular dos dados, quando aplicável.

Os dados poderão ser partilhados com fornecedores de serviços essenciais à operação da Plataforma, incluindo:

• Fornecedores de alojamento cloud;
• Fornecedores de autenticação;
• Fornecedores de pagamentos;
• Ferramentas de análise e monitorização;
• Prestadores de suporte técnico.

Todos os terceiros são selecionados com base em critérios de segurança e confidencialidade adequados.

A Valuaize.ai não vende dados pessoais a terceiros.

Alguns dos nossos fornecedores tecnológicos poderão encontrar-se fora do Espaço Económico Europeu.

Sempre que ocorram transferências internacionais de dados, asseguraremos a existência de mecanismos adequados de proteção, incluindo cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou outras salvaguardas legalmente previstas.

A Valuaize.ai implementa medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os dados pessoais e empresariais contra:

• Acesso não autorizado;
• Divulgação indevida;
• Alteração;
• Perda;
• Destruição acidental ou ilícita.

Estas medidas poderão incluir:

• Encriptação de dados em trânsito através de HTTPS/TLS;
• Controlo de acessos;
• Autenticação forte;
• Registos de auditoria;
• Monitorização de segurança;
• Backups regulares;
• Princípio do acesso mínimo necessário.

Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é totalmente imune a riscos de segurança.

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, salvo quando a lei exigir períodos de conservação superiores.

A informação empresarial submetida pelos utilizadores poderá ser eliminada mediante pedido do titular, salvo obrigação legal de conservação.

Nos termos da legislação aplicável, os titulares dos dados têm o direito de:

• Aceder aos seus dados pessoais;
• Solicitar a retificação de dados incorretos ou incompletos;
• Solicitar o apagamento dos dados ("direito ao esquecimento");
• Solicitar a limitação do tratamento;
• Opor-se ao tratamento;
• Solicitar a portabilidade dos dados;
• Retirar o consentimento, quando aplicável;
• Apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente.

Para exercer qualquer destes direitos, deverá contactar-nos através do e-mail: privacy@valuaize.ai

A Plataforma utiliza tecnologias de Inteligência Artificial para apoiar processos de análise, avaliação e geração de resultados.

Os resultados produzidos pela Plataforma constituem apoio à decisão e não substituem aconselhamento profissional, jurídico, financeiro ou fiscal.

Os utilizadores reconhecem que as respostas e análises geradas por sistemas de IA podem conter limitações, devendo ser validadas antes de qualquer tomada de decisão empresarial.

A utilização de cookies pela Valuaize.ai encontra-se descrita na respetiva Política de Cookies disponível no Website.

Reservamo-nos o direito de atualizar a presente Política de Privacidade a qualquer momento.

Quaisquer alterações serão publicadas nesta página e produzirão efeitos a partir da respetiva data de atualização.

Caso considere que os seus direitos não foram respeitados, poderá apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente.

Em Portugal:

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)

Website: https://www.cnpd.pt